SMAB Research Series stellt aktuelle Erkenntnisse aus Wissenschaft und Forschung in voller Länge dar. Das ist nicht immer einfach zu lesen, kann aber gerade Studierenden und Forschenden wertvolle Ideen und Inspirationen bieten. Wenn wir ein Werk hier zum Download stellen, dann haben wir uns vorher damit befasst und sind der Meinung, dass es lesenswert ist. Die Nutzung ist frei - die Quellenangabe verpflichtend. 

#05 Actor Engagement as Marketing Objective in Service Ecosystems

Jan Schönberner

#04 Value Co-Creation and Engagement Platforms: Facilitating Business in Service Management

Markus Buser

#03 Wert, Prozessmanagement und Kundenrollen im Gesundheitswesen

Michael Stadtelmann

#02 Emotionsforschung - Stimmung, Gefühl und Affekt im Marketing

Tim Ströbel, Max Stieler, Herbert Woratschek, Claas Christian Germelmann

#01 Stimulating resource integration through incentive systems

Christopher Maier